Chiến lược bứt phá trong năm 2019 của Venus Corp

Doanh nghiệp xây dựng lộ trình phát triển hướng tới khách hàng và cộng đồng để trở thành thương hiệu nhân văn vào năm 2021.

Hơn chục năm lăn lội trong lĩnh vực quản lý tài sản và dịch vụ bất động sản tại Việt Nam, doanh nhân Vũ Thị Hương càng tin tưởng vào quyết định "rẽ ngang" sang kinh doanh của mình vào năm 2009 là chính xác. Trước đó, bà chủ của Venus Corp đã hơn 10 năm là giảng viên của một trường đại học uy tín. Công việc dạy học vốn ổn định, an nhàn, phù hợp với phái nữ nhưng khi bước sang tuổi ngoài 30, cơ duyên đặc biệt đã thổi bùng đam mê kinh doanh vốn tiềm ẩn từ lâu, thôi thúc chị phải bứt phá, thử thách bản thân nhiều hơn.

"Tôi rất vui khi đi dạy học nhưng sau khi tiếp xúc với ngành dịch vụ quản lý tòa nhà còn quá sơ khai tại thị trường Việt Nam lúc bấy giờ, tôi nảy sinh khát khao được làm việc, dấn thân trong cái ngành liên quan đến an sinh cho cộng đồng", nữ doanh nhân chia sẻ.

Doanh nhân Vũ Ngọc Hương - Tổng giám đốc Công ty CP Đầu tư và Dịch vụ Sao Kim (Venus Corp).

Sự thành công của Công ty CP Đầu tư và Dịch vụ Sao Kim (Venus Corp) là minh chứng cho bước chuyển hướng đúng đắn của nữ giảng viên. Từ ngày mới ra mắt thị trường dịch vụ bất động sản đến nay, CEO Vũ Ngọc Hương cùng các cộng sự đã dày công học hỏi nghiệp vụ các công ty uy tín nước ngoài để liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ, bắt kịp tiêu chuẩn quốc tế.

"Ngành nghề mà Venus Corp đang hoạt động đòi hỏi sự tận tâm và cung cách làm việc chuyên nghiệp. Tôi vẫn thường nhắc anh em, một khi đã trót theo cái nghiệp làm 'quản gia' - quản lý vận hành cả khối toà nhà, chung cư  thì phải đặt sự hài lòng và an toàn của khách hàng lên trên hết, phải nhiệt tình như đang thực hiện cho chính ngôi nhà của mình", chị chia sẻ.

Hiện nay, hàng loạt chung cư, tòa nhà cao tầng "mọc lên" hàng loạt nhưng ý thức coi trọng việc quản lý vận hành chuyên nghiệp của các chủ đầu tư trong nước chưa được chú trọng đúng mức, gây nhiều bức xúc cho cư dân hay khách hàng sử dụng. Do đó, hoạt động của công ty Venus đòi hỏi nhiều yêu cầu đặc thù và đang đối mặt với không ít thách thức.

Bên cạnh đó, dịch vụ quản lý bất động sản còn mới mẻ, chưa có bề dày hoạt động tầm cỡ như nhiều lĩnh vực khác nên chưa được số đông dư luận hiểu hết, chưa kể đến những nguy cơ rủi ro liên quan đến tính mạng và tài sản của khách hàng có thể xảy ra thường trực.

CEO Vũ Ngọc Hương cùng các cộng sự của mình tại Venus Corp.

Đối mặt với khó khăn này, ban giám đốc Công ty Venus đặt ra chiến lược phù hợp để tháo gỡ từng vấn đề. Công ty đầu tư nhiều thời gian để xây dựng quy trình nghiệp vụ, hệ thống quản lý hiện đại đồng thời tuyển chọn đội ngũ quản lý và nhân sự có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực. Nhờ đó, Venus Corp dần khẳng định được vị thế trên ngành quản lý bất động sản.

Hiện, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ vận hành, quản lý cho nhiều tòa cao ốc, khu dân cư của TP HCM cũng như các tỉnh lân cận như chung cư Sài Gòn Lilama, chung cư Nguyễn Cửu Vân, tòa nhà Amber Court (Đồng Nai), chung cư Hòa Bình (Sacomreal Hòa Bình)...

"Thành công này có được nhờ sự tin tưởng và công nhận năng lực của khách hàng, đối tác. Đây cũng là động lực để công ty không ngừng nỗ lực, hướng đến thực hiện những mục tiêu lớn lao, đóng góp giá trị cho xã hội, cho cộng đồng trong thời gian sắp tới", CEO Vũ Ngọc Hương cho biết.

Trong chương trình "Những câu chuyện thật" của "CEO - Chìa khóa thành công" số mới đây, CEO của Venus Corp cũng chia sẻ về kế hoạch phấn đấu đưa doanh nghiệp trở thành một thương hiệu nhân văn vào năm 2021. Cụ thể, công ty đã xây dựng lộ trình phát triển và những giá trị thiết thực có thể đóng góp cho cuộc sống an sinh của khách hàng. Ngoài ra, Venus Corp cũng sẽ quan tâm đến những vấn đề xã hội đồng thời phát huy nội lực để giải quyết những thách thức còn tồn tại.

Doanh nhân Vũ Ngọc Hương (ở giữa) tham gia "Những câu chuyện thật" của CEO - Chìa khóa thành công trên VTV1 (Chương trình do Đài truyền hình Việt Nam phối hợp với Hoàng Gia Media Group và Thời trang OWEN thực hiện).

Năm 2019 là năm đầu tiên mà Venus tiến hành triển khai kế hoạch này. "Công ty sẽ tiếp tục trau dồi chất lượng nghiệp vụ quản lý tài sản và vận hành toà nhà, đảm bảo sự tiện nghi và an toàn cho khách hàng, đồng thời lan toả nhiều giá trị tích cực đến xã hội, đến cộng đồng. 2019 hứa hẹn là một năm bứt phá của Venus Corp", CEO công ty khẳng định.

Hồng Liên